Training Pramugari di GITC Garuda Indonesia Training Center
Didirikan oleh Garuda Indonesia sejak tanggal 1 November 1986, Garuda Indonesia Training Center (GITC) adalah pusat pelatihan berstandar internasional yang mendidik para Pramugari, Pramugara, Teknisi dan Pilot terpilih. Sampai saat ini, GITC telah memiliki pengalaman hampir 30 tahun dan telah menerima sertifikasi dari “Peraturan Keselamatan Pesawat Umum”.
GITC bekerja sama dengan organisasi dan lembaga nasional maupun internasional untuk menjaga standar internasional dan meningkatkan kemampuan dan keahlian karyawan Garuda Indonesia dalam pelatihan pendidikan.
Training Pramugari GITC
Saat seseorang lulus tes seleksi pramugari Garuda Indonesia, mereka akan segera dilatih di Pusat Pendidikan Pelatihan GITC. Mereka akan mendapatkan pendidikan selama 454 jam dan setiap tahun angka kelulusan sebanyak 741 cabin crew.
Selama pelatihan ini, Garuda Indonesia akan sangat serius mendidik calon Cabin Crew. Diharapkan lulusan GITC akan menjadi seorang Cabin Crew yang dapat melayani dan memberikan rasa aman kepada seluruh penumpang Garuda Indonesia, mengingat maskapai ini telah dinobatkan sebagai “The World’s Best Airline Cabin Staff”.
Penghargaan terhormat ini adalah penghargaan yang selalu diharapkan oleh semua maskapai penerbangan. Penghargaan ini merupakan penghargaan tertinggi yang diberikan untuk penilaian pelayanan Cabin Crew maskapai berdasarkan berbagai faktor, seperti:
- Efisiensi,
- Teknologi,
- Perhatian dan sikap,
- Antusiasme,
- Kelembutan, dan keramahan pramugari terhadap penumpang selama perjalanan penerbangan.
Pendidikan yang dilakukan selama 3 bulan ini dilakukan secara reguler dan mempelajari berbagai aspek dan kategori mata pelajaran.
Fasilitas Training Pramugari GITC
GITC memiliki sarana dan prasarana yang lengkap. Fasilitasnya termasuk:
- 50 ruang kelas,
- Labolatorium,
- Ruang peraga,
- Mock-up interior pesawat yang berfungsi sebagai ruang praktek untuk pramugara dan pramugari,
- Kolam renang untuk drill basah yang digunakan untuk pelatihan keselamatan penerbangan,
- Simulator pesawat Airbus, B-737, dan B-747, dan auditorium yang dapat digunakan untuk mengadakan pertemuan besar dengan lebih dari 500 orang.
Selain itu, GITC memiliki dormitory untuk akomodasi bagi para peserta pelatihan dari luar kota dan beberapa sarana olah raga seperti lapangan tenis, lapangan basket dan kolam renang.
Jenis Training
Di Pusat Pelatihan Garuda Indonesia, menawarkan program pelatihan berkualitas tinggi dalam hal keselamatan dan layanan. Sejak tahun 1950-an, GITC telah menyediakan program pelatihan berkualitas tinggi.
Selama lima tahun berturut-turut, pada tahun 2014, 2015, 2016, 2017, dan 2018, GITC telah membantu Garuda Indonesia meraih penghargaan The World Best Flight Attendant oleh Skytrax.
Service Training
Service Training adalah pelatihan dasar yang diberikan oleh maskapai Garuda Indonesia kepada Cabin Crew, di mana setiap pramugari dapat menerapkan semua pengetahuan yang mereka pelajari secara langsung saat berinteraksi langsung dengan penumpang.
Social Grace Class adalah bagian dari program pelatihan di GITC. Salah satu kelas training dalam Kelas Social Grace adalah Beauty Class. Setiap pramugari akan dididik tentang cara berdandan, berpakaian, dan gaya rambut agar mereka selalu terlihat dan tampil cantik ketika melayani penumpang. Ibu Wawang Pramono adalah konsultan kecantikan dalam pelatihan kelas ini.
Teknik kecantikan dalam kelas ini mencakup banyak hal, seperti make up, eye shadow, dan lipstik yang dikombinasikan dengan warna yang akan dipakai.
Dalam social grade class ini selain seorang pramugari diberikan “beauty class”, juga ada kelas lain, yaitu “table manner class”, “charactrer building class” dan kelas pelatihan lainnya.
Table Manner Class yaitu merupakan pelatihan yang diberikan untuk seorang pramugari tentang bagaimana cara menggunakan alat alat makan yang baik dan benar saat menghadapi jamuan makan resmi.
Dalam pelatihan Social Grade Class GITC, Setiap Pramugari atau Pramugara akan dibimbing oleh seorang instruktur senior yang telah berpengalaman dalam bidang ini yaitu ibu Hastari Agustien.
Flight Safety Training
Flight Safety Training yaitu merupakan pelatihan yang diberikan kepada Pramugari Garuda Indonesia yang bertujuan untuk melakukan evakuasi penumpang ketika terjadi pendaratan darurat baik itu pendaratan darurat di air ataupun di darat.
Dalam pelatihan ini, setiap Pramugari atau Pramugara harus bisa melakukan evakuasi semua penumpang dalam jangka waktu sekitar 90 detik. Setiap Pramugari harus bisa melakukan evakuasi dengan cepat dan aman terhadap semua penumpang.
Dalam pelatihan Flight Safety Training, fasilitas dilengkapi dan disesuaikan dengan kondisi aslinya, dimana setiap Pramugari atau Pramugara akan merasakan layaknya seperti penerbangan asli yang melakukan pendaratan darurat.
Pada saat mengikuti Flight Safety Training Class di GITC, akan dibimbing oleh seorang instruktur berpengalaman di bidangnya, yaitu Bapak Karya.M. Bangun.
Maskapai Garuda Indonesia sangat memperhatikan karakter dan kualitas pelayanan pramugari dalam melayani penumpang. Pihak Garuda Indonesia menganggap bahwa pramugari selain berfungsi sebagai awak kabin yang dapat memberikan rasa aman dan selalu melayani penumpang selama perjalanan, mereka juga berfungsi sebagai duta negara yang menunjukkan keramahtamahan Indonesia kepada orang di luar negeri.
Anda ingin seperti mereka?? Jadilah Pramugari atau Pramugara Garuda Indonesia. Dan sebagai rekomendasi terbaik lulus pramugari silakan anda pelajari semuanya di Sekolah Pramugari.
Video Garuda Indonesia Training Center
Semoga Bermanfaat, Terimakasih..